سوالات عمومی

کافیه محصول مورد نظرت رو به سبد خرید اضافه کنی، اطلاعات ارسال رو وارد کنی و پرداخت آنلاین رو انجام بدی. سفارش به‌صورت خودکار ثبت و برای ارسال آماده می‌شه.

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امن شاپرک با تمام کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شه. همچنین در بعضی مناطق امکان پرداخت در محل هم وجود داره.

بله، تمام تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و رمزگذاری‌شده انجام می‌شن. اطلاعات کارت شما به‌هیچ‌وجه در سیستم ما ذخیره نمی‌شن.

هزینه ارسال بسته به مقصد و روش حمل‌ونقل متفاوته و هنگام ثبت سفارش به‌صورت خودکار محاسبه می‌شه.

تحویل سفارش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری طول می‌کشه. در شهرهای بزرگ، ممکنه حتی در همان روز ارسال انجام بشه.

دیگر سوالات

در حال حاضر انتخاب ساعت دقیق تحویل ممکن نیست، ولی قبل از ارسال با شما تماس گرفته می‌شه تا هماهنگی لازم انجام بشه.

بعد از ارسال، کد رهگیری پستی برای شما پیامک یا ایمیل می‌شه تا بتونی وضعیت بسته‌ت رو آنلاین بررسی کنی.

در صورت آسیب‌دیدگی یا ایراد فنی، حتماً ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیر تا بررسی و تعویض کالا انجام بشه.

تمام محصولات عرضه‌شده در ورزش با من از برندهای معتبر و با تضمین اصالت کالا ارائه می‌شن.